人社部最新回应！社保业务HR可以这么办！
近日，各地区延长复工，各公司也根据自己实际情况做了不同程度的调整。但企业如何准确掌握公司人员情况？节后工作如何有效开展？
01、人社部回应如何办理
1、请您尽量不要到社保经办大厅办业务，我们将尽最大努力提供“不见面”的社保服务，您可通过国家社会保险公共服务平台、当地人社部门官网、手机APP、微信公众号、小程序等方式足不出户办理业务。
2、如您电话咨询后，确需现场办理，也请您放心，服务大厅已按照疫情防控要求做好通风、消毒、体温监测等措施，请您一定带好口罩前往，并配合接受体温检测。许多地方还开通了网上预约和电话预约服务，请您及时关注当地社保局的公告。
3、因疫情原因未能及时办理参保登记、交费等业务的，请不用担心，社保经办机构允许您延期办理，在疫情解除后及时补办就行，不会影响您的社会保险权益哦。
4、为了做好因公感染新型冠状病毒肺炎医护及相关工作人员的工伤保障工作，我们按照特事特办、急事急办的原则优先处理，精简证明材料，开辟了工伤待遇快捷支付通道。请及时和所在地的社保局联系办理，我们将第一时间提供优质高效的工伤保险服务。
02、HR需要重视的问题
企业延期缴费听起来只是财务支付的一件事（甚至现在北京缴费普遍采取银行划账托收，都不需要支付动作），实际上因延期缴费而造成的相关配套事宜非常之多。尤其是HR，务必高度重视：
（1）HR必须同时对人力资源和社会保障局、医疗保障局、住房公积金管理中心和税务保持关注，尽可能五险一金平衡一体化。
虽然涉及机关是不同部门，但是对于员工来说五险一金是一体化的，要保持之间的平衡性，尤其避免出现这几个险种正常另几个险种延缴的情况，险种对不齐，会给代扣代扣、账单对账带来很大麻烦。
（2）延期几个月费用累积到一起合并补交，会给企业支付带来更大冲击，要提前跟财务沟通请款。
注意：当前五险一金缴费延期政策本质上只是缓缴，并不是免缴。不是免除缴费义务，而是形成了一种债务，需要规定时限到期之后偿还。那么，延长期间几个月费用将会累积到一起，在补办手续时合并缴纳。这实际上会给企业支付带来更大冲击，HR一定要提前跟财务沟通请款。务必不能挪用，要保持账上金额足够。如果因为企业经营状况恶化、资金链出现风险，这些延期费用到时就可能形成无法按时偿付。
（3）增员、缴费可以事后补办，减员一定要及时，避免退费和追款。
社保基金征缴延期问题倒不大，但是要说事后退费，手续会相对复杂。因为社保基金的支付有非常严格的规定，以避免基金流失。按照现有文件，人社文件里提到的是“疫情期间，用人单位未按时办理职工参保登记、缴费等业务”，医保文件里提到的是“因受疫情影响，用人单位逾期办理职工参保登记、缴费、在职转退休等业务的”。减员不及时历来都是HR的一个痛。因为离职员工几乎无法追款，而跟社保基金申请退费，也要经历严格手续流程。
（4）延期缴费只是时间延迟而并非义务免除，如果这期间因HR离职或换人等原因后续忘记补办手续，可能会带来严重后果。
延期缴费期间，企业属于未及时或逾期的状况，员工医保卡账户不会正常如期划账，在医保生育看病时需提前垫付，等将来补办划账之后再手工报销补支。如果在疫情解除后规定期间内（目前人社医保是要求三个月内）及时办理，那么待遇可补支，年限可连续。
如果因HR离职或换人等原因后续忘记补办手续，那么企业仍然会负有社保欠费、滞纳金等后果，而员工也会变为事实上的断缴，直接影响到连续缴费个人权益记录。由于现在社保连续缴费年限已经成为买车买房、子女入学等公共政策挂钩的关键性证明之一，确实影响很大，存在一定风险。在此背景下，企业可以选择把社保、公积金等繁琐事务外包，让企业能够真正做到降低风险，轻松用工！
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