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HR一定要看的人力资源外包的风险防范方法!

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作者:陈宇来源:指尖HR网址:https://www.hnzbhr.com

 人力资源外包,正邦人力


  当前,人力资源外包已经占全球外包市场总量的30%左右,在国内,众多企业也正在经历由传统的人事管理向现代人力资源管理转变的过程,在这个过程中,将人力资源的部分业务外包,也成为了很多企业的选择。但HR一定要知道选择人力资源外包的风险防范方法!


  选择人力资源外包,不但可以利用服务机构的专业优势在较短时期内提高企业内部人力资源管理水平,更重要的是可以提高管理效率,降低管理成本,使企业专注于自己的核心业务。


  但是,对于国内多数企业来讲,人力资源外包还是一个新生事物,特别是目前国内缺乏针对外包服务质量及价格的规范和标准,服务机构水平良莠不齐,在这种情况下,如何规避在外包项目实施前、中、后可能产生的各种风险,保证人力资源外包项目实施的效果,就成为任何正在进行或有计划进行人力资源外包的企业都必须深入思考的一个问题。


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人力资源外包的风险防范方法


1、完善企业内外部沟通机制。


  企业内部员工的理解和支持是企业人力资源外包服务成败关键因素。所以,在人力资源外包业务实施之前,要根据企业员工的疑问与顾虑和员工展开真诚有效的沟通,使得企业员工认识到进行人力资源外包是一项双赢的服务。在人力资源外包外包过程中,企业要以员工的利益为中心,实时听取企业内部员工的意见与建议,通过这样就可以不但提高了人力资源外包的服务质量,而且提高企业内部人员对人力资源外包活动的积极性与主动性。


2、企业合理选择人力资源外包内容。


  通过对企业人力资源管理整体内容的分析,针对某些较为基本的却具备潜在经济效益的业务例如人员的招聘、员工的福利措施等业务均可以进行外包。还有一些比如关于员工人身、养老保险的工作也都能够彻底进行外包。然而对于企业的人力资源,即要求进行长期规划、员工职业生涯管理、企业的文化建设、企业的内部财务管理、企业员工职能管理等方面的都不应该外包,这些方面与企业的发展密切联系,而且对企业后期以及未来的发展非常重要,因此不适合外包。


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3、选择合格的人力资源外包机构。


  对人力资源外包机构的选择,除了要考虑价格外,还要从该机构的实力、客户群体、专业背景一级客户口碑等方面进行综合了解,根据所要开展外包的内容,然后选择专业可靠的人力资源外包机构。企业的项目负责人一定要在服务机构进行调研、选择时考虑全面,尽量选择实力强大、发展历史久远、具备本行业企业服务的较为丰富的经验、在合作的内容上具备专业特长以及客户评价较好的服务机构。

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  随着科学技术不断进步与企业管理不断创新,企业人力资源外包逐步演变成为企业业务流程外包模式,而且人力资源外包在企业开始不断流行。外包企业的人力资源部门的工作职责要从“以事务性为核心”向“以战略性决策为核心”转变,即按照企业战略更全面地分析企业人力资源需求,更高效地制定人力资源发展的战略,从而使人力资源部门的角色发生根本转变,使其服务能力与质量得以显著提升。


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